Поручение на обработку персональных данных
Версия: 23.03.2026
Дата вступления в силу: 23.03.2026
Настоящий документ регулирует отношения между владельцем кофейни / партнёром GILoyalty (далее — Оператор) и ИП Мартыновым Григорием Ильичом (далее — Обработчик) в случаях, когда Оператор поручает Обработчику обработку персональных данных в связи с использованием платформы GILoyalty.
1. Основание поручения
Настоящее поручение является неотъемлемой частью отношений по использованию платформы GILoyalty и применяется в той мере, в какой Оператор загружает, передаёт, хранит или иным образом предоставляет в платформу персональные данные своих клиентов, работников, представителей или иных лиц.
2. Роли сторон
Оператор самостоятельно определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, категории субъектов, правовые основания обработки, сроки хранения и иные существенные условия обработки.
Обработчик не определяет цели обработки в интересах Оператора и осуществляет обработку только в объёме, необходимом для оказания услуг по платформе GILoyalty и по документированным инструкциям Оператора, выраженным в интерфейсах платформы, договоре, переписке, настройках или иных подтверждённых указаниях.
3. Предмет поручения
Оператор поручает, а Обработчик осуществляет обработку персональных данных в целях:
- предоставления доступа к боту, PWA, административной панели и связанным модулям;
- ведения программы лояльности, начисления и списания бонусов;
- учёта участия в акциях, промо-механиках и программах удержания;
- хранения и отображения клиентских профилей в пределах функциональности платформы;
- аналитики, антифрода, журналирования и обеспечения информационной безопасности;
- технической поддержки, устранения ошибок и сопровождения платформы.
4. Категории субъектов и состав данных
В зависимости от сценария могут обрабатываться данные следующих субъектов:
- клиенты кофейни / участники программы лояльности;
- работники, кассиры, менеджеры, администраторы и представители Оператора;
- иные лица, данные которых Оператор правомерно вводит в платформу.
Возможный состав данных:
- имя, фамилия, никнейм, идентификаторы аккаунта;
- номер телефона, e-mail, Telegram ID / username;
- данные о посещениях, бонусных операциях, купонах, промокодах и участии в акциях;
- данные о сотрудниках, ролях, действиях в административной панели;
- иные данные, загруженные Оператором в платформу в рамках её назначения.
5. Операции с персональными данными
Обработчик вправе осуществлять следующие операции:
- сбор, запись, систематизация, накопление;
- хранение, уточнение, извлечение, использование;
- передача в пределах необходимого технологического контура и подрядчиков, используемых для оказания услуг;
- обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
- иные действия, прямо необходимые для работы платформы и оказания услуг Оператору.
6. Гарантии Оператора
Оператор гарантирует и подтверждает, что:
- обладает законными основаниями для обработки персональных данных и их передачи Обработчику;
- надлежащим образом информировал субъектов персональных данных, если это требуется по закону;
- получил необходимые согласия, в том числе на рекламные рассылки, если такие согласия обязательны;
- не поручает Обработчику обработку специальных категорий или биометрических данных без отдельного правового основания и согласования;
- самостоятельно несёт ответственность перед субъектами персональных данных за правомерность соответствующей обработки.
7. Обязанности Обработчика
Обработчик обязуется:
- обрабатывать данные только в объёме, необходимом для исполнения поручения;
- соблюдать конфиденциальность персональных данных;
- принимать разумные и соразмерные организационные и технические меры защиты;
- обеспечивать разграничение доступа к данным и защиту инфраструктуры;
- по запросу Оператора предоставлять информацию, подтверждающую выполнение поручения в разумном объёме;
- уведомлять Оператора о выявленных инцидентах безопасности, затрагивающих данные Оператора, в разумный срок после обнаружения.
8. Подрядчики и инфраструктура
Оператор соглашается, что Обработчик может привлекать подрядчиков и использовать облачную, серверную, телекоммуникационную, аналитическую и иную инфраструктуру, если это необходимо для оказания услуг и при условии соблюдения требований конфиденциальности и безопасности.
9. Трансграничная передача и локализация
Если применимо требование локализации персональных данных граждан РФ, стороны исходят из необходимости соблюдения соответствующих требований законодательства.
Трансграничная передача допускается только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для работы выбранной технологической инфраструктуры.
10. Срок действия поручения
Поручение действует в течение срока использования платформы Оператором и прекращается при прекращении договора, если иное не требуется по закону или для завершения обязательных операций хранения, архивации, журналирования и защиты прав сторон.
11. Ответственность сторон
Оператор несёт ответственность перед субъектами персональных данных за законность передачи данных в платформу, определение целей обработки, содержание уведомлений, получение согласий и исполнение обязанностей оператора.
Обработчик несёт ответственность перед Оператором в пределах нарушений, допущенных им при исполнении поручения, и в объёме, предусмотренном договором и применимым законом.
12. Контакты
Обработчик: ИП Мартынов Григорий Ильич
E-mail: grishman.main@gmail.com
ИНН: 781606940420