← На главную

Публичная оферта на использование платформы GILoyalty

Версия: 23.03.2026
Дата вступления в силу: 23.03.2026

1. Стороны

Настоящий документ является публичной офертой ИП Мартынова Григория Ильича (далее — Исполнитель) заключить договор на условиях, изложенных ниже, с юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или иным дееспособным лицом, использующим платформу GILoyalty для бизнеса (далее — Заказчик).

E-mail Исполнителя: grishman.main@gmail.com.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платформе GILoyalty и её функциональности, включая, в зависимости от выбранного тарифа:

  • Telegram-бот для клиентов;
  • PWA / веб-приложение для клиентов;
  • административную панель;
  • настройку бонусных программ, акций, правил начисления и списания;
  • аналитику, учёт взаимодействий и иные цифровые инструменты платформы.

Конкретный состав функциональности определяется тарифом, описанием сервиса, интерфейсом личного кабинета, выставленным счётом либо иным коммерческим предложением Исполнителя.

3. Акцепт оферты

Акцептом оферты считается любое из следующих действий Заказчика:

  • регистрация в административной панели;
  • нажатие кнопки, подтверждающей принятие оферты;
  • оплата счёта, тарифа, подписки или иного выставленного платежа;
  • фактическое использование платформы после предоставления доступа.

4. Порядок предоставления доступа

После акцепта оферты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к выбранному тарифу в разумный срок с учётом технических условий подключения.

Исполнитель вправе использовать автоматизированную выдачу доступов, настройку тенанта, создание конфигурации бота, подключение поддоменов, выпуск тестовых окружений и иные технические средства, необходимые для работы платформы.

5. Тарифы и оплата

Стоимость услуг определяется тарифом, опубликованным на сайте, в административной панели, в счёте, переписке или ином согласованном документе.

Если для тарифа предусмотрен пробный период, его условия, длительность, состав функций и ограничения определяются интерфейсом сервиса либо отдельным описанием.

Если иное не указано отдельно, подписка оплачивается авансом за соответствующий расчётный период.

Исполнитель вправе изменять тарифы на будущее время. Изменение не затрагивает уже оплаченный период, если иное прямо не согласовано с Заказчиком.

6. Обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

  • предоставлять достоверные данные о себе и своём бизнесе;
  • не использовать платформу в противоправных целях;
  • самостоятельно определять правила бонусной программы, если они настраиваются им;
  • соблюдать законодательство о рекламе, персональных данных и защите прав потребителей;
  • получать необходимые согласия клиентов на рекламные рассылки, если такие рассылки осуществляются;
  • не размещать через платформу незаконный, недостоверный, дискриминационный или вводящий в заблуждение контент;
  • обеспечивать законность собственных акций, обещаний, скидок, промокодов и условий программы лояльности.

7. Персональные данные и роли сторон

По персональным данным конечных клиентов кофейни оператором персональных данных является Заказчик, если именно он определяет цели обработки, состав данных, правила программы лояльности, условия рассылок и иные существенные параметры.

В такой модели Исполнитель обрабатывает соответствующие персональные данные по поручению Заказчика в объёме, необходимом для оказания услуг, и на условиях отдельного документа о поручении обработки персональных данных либо соответствующего раздела договора.

Заказчик подтверждает, что обладает всеми необходимыми правовыми основаниями для передачи данных в платформу и для поручения их обработки Исполнителю.

8. Рекламные и информационные сообщения

Заказчик самостоятельно несёт ответственность за законность рекламных, маркетинговых, промо- и иных сообщений, направляемых его клиентам с использованием платформы.

Если Заказчик использует функциональность рассылок, он гарантирует наличие надлежащих согласий адресатов в случаях, когда такие согласия обязательны по закону.

9. Ограничение ответственности Исполнителя

Платформа предоставляется по модели «как есть» и «по мере доступности». Исполнитель не гарантирует отсутствие перерывов, ошибок, задержек, сбоев у Telegram, интернет-провайдеров, дата-центров, облачных провайдеров, платёжных шлюзов и иных третьих лиц.

Исполнитель не несёт ответственности за:

  • законность правил программы лояльности, установленных Заказчиком;
  • содержание рекламных сообщений, акций и предложений Заказчика;
  • получение или отсутствие согласий клиентов Заказчика;
  • претензии конечных клиентов к Заказчику, связанные с обслуживанием, товарами, бонусами и акциями;
  • косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных из-за действий третьих лиц, если иное не установлено обязательными нормами закона.

Совокупная ответственность Исполнителя по договору, если её ограничение допустимо законом, ограничивается суммой фактически оплаченных Заказчиком услуг за последние 3 месяца, предшествующие событию, послужившему основанием претензии.

10. Блокировка и приостановление доступа

Исполнитель вправе временно ограничить или приостановить доступ Заказчика к платформе полностью или частично, если:

  • имеется просрочка оплаты;
  • обнаружены признаки злоупотребления, антифрода, спама или противоправного использования;
  • доступ требуется ограничить для обеспечения безопасности, обновления, миграции или ремонта инфраструктуры;
  • Исполнитель получил обоснованные жалобы, требования уполномоченных органов или уведомления о нарушениях.

11. Срок действия и прекращение

Договор действует с момента акцепта оферты и до прекращения по инициативе одной из сторон, при истечении оплаченного периода либо по иным основаниям, предусмотренным законом или договором.

Прекращение доступа не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до даты прекращения.

12. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на платформу GILoyalty, код, архитектуру, интерфейсы, дизайн, документацию и иные объекты принадлежат Исполнителю и/или соответствующим правообладателям.

Заказчик не приобретает исключительных прав на платформу, а получает только ограниченное право использования в пределах функциональности сервиса и выбранного тарифа.

13. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция применяется к новым отношениям с момента публикации, а к действующим — с начала следующего расчётного периода, если иное не следует из существа изменений.

14. Применимое право и споры

К настоящей оферте применяется право Российской Федерации.

Споры подлежат разрешению в претензионном порядке, если он обязателен по закону, а при недостижении соглашения — в суде по правилам применимого законодательства.

15. Реквизиты Исполнителя

ИП Мартынов Григорий Ильич
E-mail: grishman.main@gmail.com
ИНН: 781606940420